menu

Algemene voorwaarden basisclub

d.d. 18-01-2024

1. De Basisclub

De Basisclub is een V.O.F. gedreven door drs. C.M.E. van de Poll (Psycholoog) en J.Mooij
MSc. (Orthopedagoog), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 62831011. Het doel van De Basisclub is om op een plezierige manier bij te dragen aan de persoonlijke groei van basisschoolleerlingen door positieve en professionele begeleiding. Voor elke leerling is er persoonlijke aandacht en wordt maatwerk geleverd. Naast het verstevigen van de inhoudelijke basiskennis en het zelfvertrouwen staat het aanleren van een handige taakaanpak centraal. Ook trainingen gericht op de executieve functies en/of het werkgeheugen en de ‘Dutchclub’ lessen speciaal voor kinderen waarvan Nederlands de tweede taal is horen bij het aanbod van De Basisclub.

2. Definities

De Klant: is diegene die de overeenkomst aangaat met de Basisclub, zoals de basisschool en/of ouder(s) of verzorger(s) van de leerling.

Begeleiding: is de verzamelnaam voor alle diensten die een klant bij de Basisclub af kan nemen. 

De Basisclub: zie boven. 

3. Algemeen

De overeenkomst tussen De Basisclub en de Klant komt tot stand als het aanbod van De Basisclub voor Begeleiding door de Klant wordt geaccepteerd. 

Op de overeenkomst zijn deze algemene voorwaarden integraal van toepassing, tenzij daarvan nadrukkelijk in de overeenkomst is afgeweken. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten die de Basisclub aan de Klant levert.

De Basisclub is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen wat in het voorkomende geval door De Basisclub aan de Klant wordt bevestigd. Op de overeenkomst is telkens de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden van toepassing. 

Alle overeenkomsten met De Basisclub worden beheerst door het Nederlands recht. In geval van een dispuut zullen partijen allereerst proberen in goed overleg een oplossing te onderzoeken en als dat niet mogelijk blijkt kunnen partijen zich wenden tot de bevoegde rechtbank in het arrondissement Amsterdam.

4. Privacy en omgang met gegevens

De Basisclub zal de privacywetgeving zorgvuldig in acht nemen. Gegevens zullen nooit aan derden worden verstrekt zonder voorafgaande expliciete toestemming. Alle mailings die Klanten van De Basisclub ontvangen, zullen altijd door en uit naam van De Basisclub worden verstuurd. 

Wijzigingen in de contactgegevens van de Klant kunnen eenvoudig worden doorgegeven per e-mail.

Door de leerling met De Basisclub gedeelde informatie zal, indien de leerling dit aangeeft, niet direct worden gedeeld met de Klant, tenzij De Basisclub dit redelijkerwijs noodzakelijk acht voor de fysieke of psychische toestand van de leerling of andere betrokkenen. 

5. Inspanningsverplichting Basisclub en beperking aansprakelijkheid

De Basisclub spant zich maximaal in om de dienstverlening op een professionele wijze en naar beste kunnen te leveren. De Basisclub biedt geen garantie voor de te behalen resultaten en is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor tegenvallende resultaten. De Basisclub is niet aansprakelijk voor vermissing van eigendommen van de leerling tijdens het volgen van begeleiding. De Basisclub is niet verantwoordelijk voor schade aan de leerling of diens eigendommen die wordt opgelopen tijdens het traject tussen de woning of school en op locatie van De Basisclub. 

De aansprakelijkheid van De Basisclub is in alle geval beperkt tot het bedrag dat uit hoofde van de aansprakelijkheidsverzekering van De Basisclub wordt uitgekeerd. Mocht deze verzekering om wat voor reden dan ook geen dekking bieden is de aansprakelijkheid van De Basisclub beperkt tot het bedrag dat door de Klant in het kader van de overeenkomst voor de begeleiding van de leerling is betaald. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.

6. Lessen afspreken, verschuiven, annuleren en ziekte

Aan het begin van een Begeleidingstraject stuurt De Basisclub een bevestiging met de afgesproken planning en de factuur voor de Begeleiding. Binnen een week na de bevestiging kan de Klant schriftelijk aangeven dat de leerling op een of meerdere dagen in de planning niet beschikbaar kan zijn, waarna de planning daarop wordt aangepast. Daarna staat de planning voor de begeleiding vast en is het niet meer mogelijk lessen te verschuiven of in te halen. In geval van een verschil van mening omtrent de juistheid van afspraken geldt de administratie van de Basisclub als beslissend.

7. Gedragsnormen

Wij verwachten dat een leerling zich voldoende inzet en zich houdt aan de afspraken van De Basisclub. De Basisclub kan besluiten om de begeleiding stop te zetten als de Klant afspraken niet nakomt of zich zodanig gedraagt dat een effectieve begeleiding (ook voor anderen) door de leerling ernstig wordt bemoeilijkt.

8. Starten, stopzetten en wijzigen van de begeleiding

De Klant kan zich op ieder gewenst moment van het schooljaar aanmelden. De begeleiding wordt aangegaan voor bepaalde tijd voor de duur van de overeengekomen Begeleiding en kan na de evaluatie in overleg worden gewijzigd en/of verlengd. Een Klant heeft te allen tijde het recht om de Begeleiding tussentijds stop te zetten. Eventuele reeds aan De Basisclub verschuldigde vergoedingen voor de overeengekomen Begeleiding blijven dan verschuldigd, er vindt geen restitutie plaats. 

9. Klachtenprocedure

Eventuele klachten over de inhoud en/of de vorm van de dienstverlening van De Basisclub verzoeken wij onmiddellijk aan ons te melden. De Basisclub zal een klacht binnen 14 dagen behandelen en de Klant altijd schriftelijk of per e-mail berichten.

10. Tarieven

De Klant wordt door De Basisclub geïnformeerd over de toepasselijke tarieven voor de overeengekomen Begeleiding. Ook op de website zijn de algemene tarieven terug te vinden voor de Begeleiding, tenzij daarvan in een specifieke overeenkomst schriftelijk is afgeweken.

De Basisclub is vrijgesteld van BTW. De Basisclub is gerechtigd de tarieven te wijzigingen en zal de Klant daarover tijdig schriftelijk informeren.

11. Betaling

De Basisclub factureert het totaalbedrag voor de  afgesproken Begeleiding aan de Klant. 

De factuur ontvangt de Klant per e-mail aan het begin van het begeleidingstraject. Er geldt een betalingstermijn van 14 dagen. Indien de Klant de factuur niet tijdig betaalt kan De Basisclub wettelijke rente en buitengerechtelijk incassokosten in rekening brengen ter hoogte van 15% van het openstaande factuurbedrag met een minimum van EUR 100,-. 

Indien de Klant een factuur niet tijdig betaalt is de Klant van rechtswege in verzuim zonder dat nadere ingebrekestelling is vereist. 

Blijft een factuur geheel of gedeeltelijk onbetaald ondanks betalingsherinnering is De Basisclub gerechtigd de Begeleiding stop te zetten totdat de factuur, rente en kosten volledig is voldaan.

nl_NL